Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại hm88 io và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáKhông bán thông tin cho bên thứ baXoá dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
Khám phá sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
hm88 io Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách hm88 io bảo vệ dữ liệu của bạn

Mỗi lớp bảo vệ trong hệ thống đều hướng đến một việc: giữ thông tin tài khoản của bạn không bị truy cập trái phép. Từ mã hoá kết nối đến quy trình xác minh khi rút tiền, mọi bước đều có kiểm soát cụ thể.

Mã hoá SSL Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều được mã hoá qua SSL. Điều này áp dụng cho cả lúc bạn đăng nhập lẫn khi xác nhận giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Xác minh khi rút tiền Trước khi xử lý lệnh rút, hệ thống kiểm tra ví điện tử đã đăng ký có khớp với tài khoản không. Bước này ngăn tiền chuyển sai địa chỉ kể cả khi tài khoản bị truy cập trái phép.
Lưu trữ có giới hạn Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho mục đích tài khoản và tuân thủ pháp lý. Sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu, thông tin sẽ được xoá theo quy trình nội bộ.
Quyền truy cập nội bộ hạn chế Chỉ nhân viên có vai trò liên quan mới được xem dữ liệu tài khoản của bạn. Không bộ phận nào ngoài xử lý thanh toán và hỗ trợ tài khoản có quyền truy cập vào hồ sơ cá nhân.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân trong tài khoản, có ba cách liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ hm88 io. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu đều được xử lý riêng biệt với các yêu cầu hỗ trợ thông thường để đảm bảo độ chính xác và bảo mật.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Truy cập từ trang tài khoản trên điện thoại, chọn mục 'Hỗ trợ' rồi chọn chủ đề 'Dữ liệu cá nhân'.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng email đã đăng ký tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý. Phản hồi thường trong vài giờ làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Vào phần cài đặt tài khoản, chọn 'Quyền riêng tư' để điền biểu mẫu yêu cầu trực tiếp mà không cần qua kênh liên lạc bên ngoài.

Bạn hỏi về quyền riêng tư — chúng tôi trả lời

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người chơi tại Vietnam thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách dữ liệu cá nhân được xử lý tại hm88 io.

Chúng tôi thu thập tên, email và số điện thoại khi bạn tạo tài khoản. Thông tin ví điện tử như MoMo hoặc ZaloPay chỉ được ghi nhận khi bạn thực hiện giao dịch lần đầu.

Không. Thông tin cá nhân không được bán hay chia sẻ cho bên ngoài. Chỉ các đối tác xử lý thanh toán được ủy quyền mới nhận dữ liệu giao dịch cần thiết để hoàn tất nạp rút.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email đã đăng ký. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi tiến hành xoá hồ sơ theo quy trình nội bộ trong thời gian sớm nhất có thể.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị trên điện thoại của bạn. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Toàn bộ kết nối được mã hoá SSL. Kiểm tra biểu tượng khoá trên thanh địa chỉ trình duyệt khi truy cập hm88 io — nếu hiện khoá xanh, kết nối của bạn đang được bảo vệ.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ hm88 io. Nếu bạn chưa chắc về điều kiện tại vùng của mình, vui lòng xem xét các quy định pháp lý địa phương trước.

Trang liên quan

hm88 io Vietnam hm88 io Ứng dụng hm88 io Casino Roulette Di Động Về chúng tôi